国航app怎么改签机票 国航青春卡怎么使用（国航青春卡怎么退）

国航网上选位如何取消？

成功办理网上乘机手续后，如需变更或取消座位，可登录系统取消原座位，然后重新选座并打印登机牌（旅客点击“取消座位”，您手中的登机牌将被视为已作废；同一航段最多只能办理3次网上值机手续）。网上选座，即网上值机服务，简称“网上值机”，利用互联网技术为您提供快捷、方便、安全、实时的航空服务。已购买电子客票且未办理变更手续并已确认航班的成年旅客，可在航班预计起飞时间前上网在线确认航班、选座、打印登机牌，无需到机场办理登机手续——亲自到柜台。完成登机牌手续。

国航青春卡怎么使用？

青年卡使用规则

1、【国航APP】更新至V6.11及以上版本后，青少年优惠卡、优惠券才能正常使用。

2、青少年权益卡、优惠券查询路径：持卡人可登录国航APP-“个人中心”查询。优惠券共6张，其中青少年优惠券2张（早班）、青少年优惠券2张（晚班）、青少年优惠券2张（任意时间）。

3.购票渠道：国航APP。

4.如何预订青少年权益卡门票：

持卡人可进入“国航APP首页”-“机票预订”-“选择出发地、到达城市和出发日期”，点击“搜索”查看航班。若航班符合活动规则，将显示“青春权益特惠”。对于带有“畅享”标签的航班，旅客点击“预订”进入“添加航班信息”页面。旅客只能自行添加，并携带相应的权益卡和优惠券按照旅客选择的权益价格进行抵扣。不允许与其他折扣结合使用。

（1）早班：0:00-8:00，经济舱票价200元（不含税）。

（2）夜班：20:00-23:59，经济舱票价200元（不含税）。

（3）任意航班：0:00-23:59，经济舱票价300元（不含税）。

5、出票时限：本产品购票日期不得晚于航班起飞前5天（含），且不得早于航班起飞前15天（含）。

6.航班限制：航班可用经济舱座位数大于或等于5个。

7、适用订单类型：仅限一人、单程、绑定卡人。

8、旅行税费：与运输有关的各种税费由旅客自行缴纳。

9、免费行李额：免费行李额与普通经济舱付费旅客相同。

10、门票有效期：自出票之日起1年内有效。

11、权益券抵扣：购票成功后，权益券将自动扣除一次。

国航改签规定？

1、首先要明确的是你是要背书还是要改变。变化是以上两者的统称。变更是指原签发航空公司的原航段在不同时间签收，即不能变更为其他航空公司的航班；签转是指改签另一家航空公司的航班。

2、国内航线普通经济舱全价及以上客票（指公务舱和头等舱）可以签转和改签，经济舱折扣40%至95%的客票可以改签但不能签转。40%折扣以下机票不能签转或变更，部分特殊类型的机票甚至不能退票。您可以在机票左上角的“认可”栏中看到此信息。

3.变更：可以在任何官方代理处（可以出票的地方）进行变更。如果变更后的航班折扣不如原航班那么低，您必须选择更高的折扣。这叫“升级”，你得补差价。如果舱位相同，则不收取任何费用。如果是低等舱位，当然可以换低等舱位。到时候差价是不会退的，所以一般不会有人这么做。变更后，代理人会在机票上贴上IATA（国际航空运输协会）贴纸。）专门的变更栏，将变更的信息写在上面。

4、签转：只能在航空公司直属第一个售票点或航空公司柜台办理。

5、部分航空公司的折扣机票也可以签转，但只能免费签转一次。签注又要收费的，比如山东航空。国航客票变更流程还包括哪些内容？

6、特殊签注及变更规定，代理人会在出票时告知您，或打印在客票“签注”栏内。

7.帮助他人改签没有特殊要求，只要您持有机票即可。也有一些严格的代理人要求你持有乘客的身份证甚至授权书，但这种情况很少见。

8.告诉你一个小窍门：如果你错过了航班，如果你想退票，只能拿回票价的50%，但一年内可以随时更改，所以不存在任何问题。演出费。但变更后如需退票，仍按原误机处理。

9、国际航班签转和变更取决于您所使用的票价。使用特价票通常需要付费（国际票一般都是特价票，只有有钱人才会买全价票）。在客票签注栏或票价计算栏输入，但均使用英文缩写。相关信息可向原票务代理询问。

机票订错城市怎么改签？

客票不可改签，只能退票、重新购票。如果您在网上（手机或航空公司平台）订票，且客票上的航程错误（到达城市错误），则无法改签。航空公司规定，改签机票时只能更改航班时间，不能更改航班时间。签约地点。我不得不取消机票并重新预订前往正确目的地城市的机票。

飞机票改签/退票指南？

一般退款指南：

1、旅客购票后因故无法出行的，可到售票处申请退票。退票时，除提供有效机票外，还须提供有效身份证件。

2、非折扣机票退票：如果您在航班计划起飞时间前24小时要求退票，收取的退票费用由各航空公司确定，但最高不能超过票价的10%；

指定航班起飞时间24小时内及起飞前2小时内退票，收取票价10%的退票费；

指定航班起飞时间2小时内退票，收取票价20%的退票费；

航班在规定时间内离站后退票，按误机处理，收取旅客票价50%的退票费。

3.退票只能到原出票地办理。若旅客在本售票处以外的地点购票，售票处只能为该旅客取消座位，并在票面最后一页写明该旅客购票的情况，于Xo'申请退款同时计时并加盖公章。如果客票背面有机场加盖的航班延误公章，则可全额退款，不收取任何费用。

4、如姓名输入错误、谐音错误，其他时间、航段不变，可向航空公司申请全额退款。退票时附上补发的白券，说明同音字输入错误，彻底申请退票。

如果客票上的身份证号码有误，您可以在航班起飞前致电订票代理人进行更改，以免延误航班。

5、机票无法退票的情况：航空公司推出的特价机票价格低廉，但退票、改签、签单政策限制较多。

如果往返机票顺序相反，则原开具的单程航段不能退票。已过期的门票不予退还。

各航空公司机票变更/退票指引：

中国国际航空

1.背书变更规定：

对应舱位开放时允许F/C/Y/签注：

（1）普通票价、B\M\H舱（90\85\80折）票价、儿童\婴儿\革命伤残军人、因公致残人民警察的客票，在客票有效期内免费票。改变；

（2）K\L\Q舱位（75\70\60%优惠）票价客票允许免费变更一次，以后每次变更均收取10%的改期费；

（3）G\V\U舱（50\45\40%优惠）票价客票，每次变更需加收20%改期费；

(4)折扣30%以下不予退款；

（5）所有国航客票变更只能在国航直属售票处办理。国航婴儿客票只能开具不分性别的客票。如果没有不分性别的机票，只能去国航柜台补办！

2、退款规定：

（1）头等舱、公务舱以及儿童、婴儿、革命伤残军人、因公致残人民警察票价的客票，不收取退票费用；

（2）Y\B\M\H舱位客票需收取5%退票费（全价90\85\80%）；

（3）K\L\Q舱（75\70\60%折扣）票价客票，收取10%退票费；

（4）G\V\U舱（50\45\40%优惠）票价客票，需收取30%退票费。

（五）自愿退票：A、如果所有客票均未使用，扣除相应航段和优惠舱位的退票费用后，剩余余额退还给旅客。

B、客票已部分使用的，扣除已使用航段折扣舱位票价和未使用航段折扣舱位等级的退票费用后，剩余金额退还给旅客。

非自愿退票：若整张门票未使用，则按实际票价退还。客票已部分使用的，按照未使用航段对应舱位的折扣票价办理退款，但不得超过原机票金额。

3、官方网站：

4、客服热线：95583

中国南方航空

1.背书变更规定：

（1）允许F/C/Y/签转，允许儿童/婴儿/革命伤残军人、因公致残人民警察客票。如果客票上没有“不允许签转”字样，可以自愿变更承运人；

如果您使用其他票价有明显折扣的客票，不得主动变更承运人；

如果旅客要求变更承运人，必须补足折扣票价与正常票价之间的差额。

70%（含）以上折扣客票航班/日期变更：舱位变更免收变更手续费。

（2）50%优惠（含）至35%优惠（含）客票变更航班/日期：变更舱位等级，收取票面金额10%的变更费。

（3）40%优惠（含）至45%优惠（含）客票变更航班/日期：对应舱位收取票面金额20%的变更费。

2、退款规定：

（1）普通票价（即全票价）头等舱、公务舱、经济舱客票：免收退票手续费。

（2）经济舱70%折扣（含）至90%折扣客票退票：收取票面金额10%的退票手续费。

（三）50%（含）至35%折扣门票退票：按票面金额退票。

中国东方航空

1.背书变更规定：

（1）40折以下的折扣价格仅适用于政府规定的“不限价下浮”航线。折扣低于30%（含）的经济舱客票不可变更、签转或退票。

（2）经济舱折扣低于50%（含）的客票，如变更航班或日期，将收取经济舱全价5%的变更费（变更航班收取的变更费）或日期不可退款）。变更费用不得低于人民币50元。

（3）旅客非自愿变更舱位等级的，由低舱位变更为高舱位的差价，可退还。如果舱位等级由高舱位变更为低舱位，则退还差价。

（4）旅客自愿变更舱位等级，旅客较低舱位变更为较高舱位的，补偿实际舱位差额。旅客从较高舱位变更为较低舱位的，差价不予退还；旅客从较高舱位变更为较低舱位，要求退还舱位差额的，将按自愿退票规定办理，并重新购买客票。

（5）变更费用和升级费用同时发生时，按较高者收取。

2、退款规定：

（1）F/C/Y收取票面金额5%的退款手续费；

（2）90折（含）至80折（含）之间收取票面金额10%的退款手续费；

（3）80%优惠（不含）至60%优惠（含）收取票面金额20%的退款手续费；

(4)30%折扣（不含）-35%折扣（含）。收取票面金额50%的退款手续费；

(5)30%折扣不可退还。

（六）国内客票退票手续费不得低于最低退票手续费人民币50元，退票手续费均以十元为单位（四舍五入到十元）。

（七）国内革命伤残军人、因公致残人民警察客票以及票价10%的婴儿客票，免收退票费用。

3、官方网站：

4、客服热线：95530

海南航空

1.背书变更规定：

(1)F\C\Y\对应舱位开放时，可签转、变更。儿童票可免费、不限次数改签；

（2）10%折扣（含）及以上：不允许签转，出发前可免费无限制变更；出发后每次变更需加收5%费用；

（三）25%（含）以下折扣：不允许签转，免费变更一次。起飞前如有任何变更，将收取5%的费用；起飞后任何进一步变更将收取10%的费用。

(4)低于40%的折扣不得转让或更改。（海南航空婴儿票只能出分性别客票，如果没有分性别客票，只能到海南航空柜台补票）

2、退款规定：

（1）无论是在起飞前还是起飞后提出退票，对于10%优惠（含）以上舱位的客票以及儿童（婴儿不收取退票费），均收取票面金额5%的退票费。退款费用）；

（2）10%至15%的折扣，无论是出发前还是出发后提出要求，均需收取票面金额10%的退票费。

（3）55%折扣至25%折扣，无论是出发前还是出发后提出要求，均需收取票面金额20%的退款费用。

（4）50%（含）以下折扣，无论是出发前还是出发后提出退票，均收取票面金额50%的退票费。

（5）40%折扣（不含）以下的门票，不得自愿退票。

3、官方网站：

4、客服热线：950718

四川航空

1.背书变更规定：

（1）40%以上折扣，在航班预计起飞时间24小时前提出申请：对应舱位免收变更费；若无对应舱位，升舱费用将视为变更费用。

（2）航班计划起飞时间24小时（含）内或起飞后，对应舱位开放的情况下提出申请：

A)10%折扣（含）及以上：相应舱位免改签费；如果原客票上没有列明相应舱位，升舱费用将视为变更费用；

B)30%折扣（含）至25%折扣（含），并收取客票面值5%的改签费；若原客票上无对应舱位，则收取升舱费作为变更费；

C)40折（含）至55折（含），收取票面金额的10%作为改签费；如果原客票上没有列明相应舱位，升舱费用将视为变更费用；

D)低于40%折扣，不允许更改。所有收费变更、补差均须由川航直属售票部门办理。

2、退款规定：

(1)在航班预计起飞时间24小时前提交请求：

A)折扣100%（含）以上，不收取退款手续费；

B)30%折扣（含）至25%折扣（含），加收票面价格的5%；

C)40折（含）至55折（含），加收面价的20%；

D)低于40%折扣的门票不予退票；

（2）航班预计起飞时间24小时（含）内或起飞后提交申请：

A)折扣100%（含）以上按相应服务等级面价的5%收取；

B)60%off（含）至25%off（含），加收面价的20%；

C)40折（含）至55折（含），收取面价的50%；

D)低于40%折扣的门票不予退票；

3、官方网站：

4、客服热线：400-***-88888888

厦门航空

1.背书变更规定：

（1）自愿变更：F\Y\允许签注，F-60折扣：

（A）航班离站前，若有相同航班舱位，可免费变更一次航班/日期，后续变更需收取客票面值5%的手续费；

(B)由较高舱位变更为较低舱位的，视为自愿退票；

(C)从较低舱位更改为较高舱位需要全额退还原机票并购买另一张机票。不收取退款费用。此项只能在厦航柜台办理。非自愿变更：因旅客安排措施而产生的机票价格、逾重行李费及其他服务费的差额，将无偿退还。

（2）5.5折（含）至40折（含）、自愿变更：航班离站前，同一舱位每次变更按票面价格10%收取；从较高舱位变更为较低舱位将视为自愿退款；从较低舱位变更为较高舱位如果舱位等级发生变更，则必须全额退还原机票并重新购买机票。不收取退款费用。此项只能在厦航柜台办理。非自愿变更：因旅客安排措施而产生的机票价格、逾重行李费及其他服务费的差额，将无偿退还。

2、退款规定：

(1)60%折扣（含）以上：

（A）航班预计起飞时间前24小时（含）收取票面金额5%的退票费；

（二）航班起飞前24小时至2小时（含）内，收取票面金额10%的退票费；

（三）航班预计起飞时间前2小时内，收取票面金额20%的退票费；

(D)航班规定起飞时间后，收取票面金额50%的退票费。

（2）55折（含）以下：

（一）航班起飞前，扣除客票票面金额的20%

（二）航班起飞时间后，扣除客票票面金额的50%。

3、官方网站：

4、客服热线：95557海外：86-592-222666

上海航空

1.背书变更规定：

相应舱位开放时：F-60%优惠，无需改签费。55%-40%折扣需升级至60%折扣后才能更改。

2、退款规定：

（1）头等舱、公务舱（含折扣头等舱、公务舱）客票不收取退票费，全价客票（含全价体验头等舱客票）享受10%折扣（含）经济舱）按票价收费。退票需收取票价5%的费用。20%（含）至80%（不含）折扣门票，收取票价10%的退票费。5.5折（含）至70折（不含）折扣门票，收取票价20%的退票费。40%（含）至55%（不含）折扣的门票，需收取30%的退票费。40%（不含）或以下折扣的门票不予退款。

（二）人民警察票价购买的儿童、婴儿、革命伤残军人、因工致残人员客票，免收退票手续费。以大客特价票价（定制舱位）购买的客票免收退票手续费。

（3）国内联程客票（预订舱位G）和国内往返客票（预订舱位K）需要退票。除另有规定外，如全部门票未使用，将收取票面金额30%的退票费。如门票已部分使用，则不予退款。

（4）如果您以SPA票价（订位舱位S）要求退票，除另有说明外，将收取该航段公布的经济舱票价10%的退票手续费。

（5）使用其他类型特价票价（订座舱位P舱、Z舱、N舱）购买的需要退票的客票，除另有说明外，均按实际票价折扣收取退票手续费。

（6）旅客在航班经停地点自愿终止行程的，最后航段的票价不予退还。

（7）客票升舱后如要求退票，将按升舱前原预订舱位对应标准收取退票手续费。升舱价格差额不收取退票手续费，即从整个票价中扣除适用的退票手续费。剩余余额将在稍后退还给乘客。

（八）退款手续费计算单位为人民币，不足一元的小数部分四舍五入。

3、官方网站：

4、客服热线：95530